Корзина
27 отзывов
!Наличие и стоимость товара уточняйте у менеджеров компании!

С 9 по 12 мая — выходные дни. В это время заявки обрабатываться не будут. Отправляйте заказы заранее. С 13 мая Компания будет работать в обычном режиме. Спасибо за понимание. Хороших выходных!

Интернет-магазин "ТЕПЛО и БЫТ"
+7 913-952-26-29
+7 913-952-26-29
+7 913-371-10-01

Пользовательское соглашение

Договор публичной оферты о продаже товаров 
1.Общие положения

1.1. ИП Мальцева Вероника Викторовна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным в официальном интернет-магазине Продавца на сайте www.teplo-bit.com .

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в интернет-магазине или через Менеджера.

• «Менеджер» – сотрудник компании ИП Мальцева В.В. ответственный за прием и подтверждение заказа.

• «Доставка» – процесс по доставке товара Покупателю после подтверждения заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте www.teplo-bit.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. 

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Менеджера по телефону, электронной почте или через интернет-магазин сайта www.teplo-bit.com .

3.2. При регистрации в интернет-магазине Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• адрес электронной почты;

• фамилия, имя, отчество (по-русски);

• фактический адрес доставки (включая индекс);

• контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Менеджера Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в Интернет-магазине или при оформлении Заказа через Менеджера. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Менеджер не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.teplo-bit.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации в интернет-магазине Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя, совпадающее с  адресом электронной почты и пароль.

После оформления Заказа через Менеджера данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Менеджеру необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Менеджер не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в интернет-магазине Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.teplo-bit.com носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру компании или послать запрос на электронный адрес teplo-bit@ya.ru

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного до пяти рабочих дней.

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации в интернет-магазине, через Менеджера, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

4.3. Стоимость доставки заказа по  г. Новосибирску 150 ( cто пятьдесят) рублей, за исключением отдаленных районов (Первомайский район, Снегири-Родники, пос. Северный, Пашино, Академгородок, ВАСХНИЛ, ОБЬГЭС). 

Стоимость доставки Заказа в Первомайский район, Снегири-Родники, пос. Северный, Пашино, Академгородок, ВАСХНИЛ, ОБЬГЭС составляет 300 (триста) рублей.

Стоимость доставки Заказа по России рассчитывается в зависимости от пересылки Почтой России или стоимости доставки ТК и веса заказного товара.

Данная информация сообщается Менеджером при согласовании и оформлении заказа.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств Менеджеру Доставки.

Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.

5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена в интернет-магазине сайта  www.teplo-bit.com .

5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные в интернет-магазине могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Менеджер обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении.

Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.


6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

6.2. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется известить Продавца по телефону или e-mail и затем предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

6.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется наличными.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине или через Менеджера.

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств менеджеру Доставки.

7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на сайте www.teplo-bit.com  в разделе "Обратная связь" или сообщить по телефону Менеджеру.

Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

тел. +7 913-952-26-29

e-mail: teplo-bit@ya.ru